| 在业务发展方面:苍南邮政局始终坚持“稳步发展邮递类业务,大力发展邮储业务,开拓发展集邮业务,积极开发信息类业务、代办类业务等新型业务,提高各类业务的市场占有率”的业务发展方针。邮递类、金融类、集邮类业务齐头并进,业务结构日趋合理。邮储市场占有率由4.5%上升到7%。在经营好函件、包件、汇兑、发行、集邮、储蓄等邮政传统业务的同时,为满足社会需求,拓展业务,适应电子商务时代邮政生存和发展的环境,我局加快物流网络的改造,积极发展新、轻型业务,推出了邮政礼仪专递、代办保险、代发社会保险金、纳税申报、邮资广告明信片、中邮广告、帐单制作投递、直递包裹、邮送牛奶等业务,获得了群众的认可和欢迎,成为邮政业务新的增长点。业务收入从分营时的2500万元,到2000年达到3140万元,人均生产率达到 11.1 万元,业务收入名列全省县市局第七位。 |
| 在企业内部管理方面:企业改革进一步深化,管理工作进一步加强,建立健全了各项规章制度,制定和完善了《支局承包经营考核办法》、《 经营风险抵押制度》、《支局费用承包制度》、《医药费包干制度》、《邮政职工工作时间规定审批权限制度》、《职工请销假制度》、《苍南县邮政企业职工竞争上岗和企业内待岗实施办法》和各种业务发展奖励办法等。全面推行政务公开、局务公开制度,加强职工参政议政意识和民主监督、民主管理力度,劳动用工、分配和人事制度的改革不断深入,逐步推行双向选择,竞争上岗,择优录用,同时也形成了一套干部能上能下的动态管理制度。 |
| 在服务方面:文明服务进一步规范。在履行好国家赋予的普遍服务义务的同时,针对当前用户投诉的热点、难点问题,在“树创”活动的基础上,推出“创优质服务,建满意工程”活动,实行公开承诺制度,成立服务质量督查中心,建立质量分析会议制度,经常走访用户,聘请12位社会监督员,广泛听取意见和建议,公布投诉电话,专门处理用户投诉。在营业、投递两大窗口实行规范化服务,开展规范服务“达标”示范窗口创建活动,贯彻“以用户为中心”的服务宗旨,最大程度地满足用户的需求,使服务管理工作走上制度化、规范化和标准化,巩固了行风建设,使我局的服务质量和服务水平得到进一步提高。 |

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苍南县邮政局自成立以来,在省市局及县委、县府的正确领导下,认清形势,抓住机遇迎接挑战,勇于开拓,在两个文明建设上,不断取得新的成就。 1997年被评为温州市级文明单位,1999年通过市文明办复评,2000年,灵溪、桥墩两支局创建县级文明单位,龙港、宜山、钱库、金乡、矾山、马站等支局参加县级文明单位复评。 分营以来,苍南邮政局坚持走科技兴邮、超前发展之路,积极搞好物品、信息、货币三大网络的建设。邮政生产用房面积从6500平方增加到12000平方,大大缓解了邮政生产场地紧张的局面。在加快基础建设的同时,积极将先进的科技引进邮政生产管理之中,先后建成电子 |
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化窗口、报刊发行要数联网系统、报刊分发系统、封发登单系统、业务查询系统、绿卡工程及移动通信话费实时缴费系统等,邮政绿卡工程已实现全县覆盖,10台自动柜员机投入运营,进入全国邮政实时金融网,并已加入全国“金卡”工程,与各大银行自动柜员机通存通兑。引进高速邮简机、邮资机、商业信函制作系统等一系列邮政机械。目前,我局已拥有电源设备47套,计算机及其配套设备428套,各类邮政机械96台,邮运车辆16辆,基本实现了邮政生产微机化、机械化,邮政通信能力进一步增强。
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地 址:苍南县灵溪镇建设东路50号 电 话:0577-64761016
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