“进厂必经之路停车位太多，货车难以通行，货物运输受阻。”这是今年浙江帅帅电器科技有限公司向万全镇企业服务中心反映的一个“小问题”。几天后，交警、综合执法等部门联合上门，货车通行问题办妥了。
万全镇高端印包装备智造小镇
类似这样不起眼却让企业头疼的事，在这个中心几乎天天遇到。园区手机信号弱，客户电话断线——商会上报后，镇政府协调移动公司优化基站；厂区门牌没批，员工接收快递困难——民政和城乡规划联合办结；员工孩子要转学——学区直接对接解决。
从供地、融资到一块门牌、一盏路灯，万全镇企业服务中心成立近三年来，累计办结企业各类诉求超350项。以前需要企业去多个部门跑腿的事项，现在一张清单，一个出口就能一次性办结。
万全镇企业服务中心
与其他企业服务中心不同，万全企业服务中心实际运营方并非政府，而是当地商会。商会自筹经费，吸纳会员不收会费。这种“政府搭台，商会唱戏，企业不花一分钱”的运行模式，让万全商会成为全国“四好”商会。
针对企业问题收集，服务中心采用两轨并行法。一方面，每季度组织企业集中召开座谈会，由企业主当面提出自身难以解决的问题。另一方面，镇领导班子定期上门走访，在企业车间现场聆听，当场记录诉求。所有问题最终都会汇总到万全企业服务中心，在中心“四色清单”智慧大屏上滚动更新，按“蓝、黄、绿、红”四色跟踪闭环管理，解决一桩企业待办事项就销号一桩。从被动响应到主动保障，四色服务闭环催化了当地企业成长。2025年，全镇实现51家企业“小升规”，创历史新高。
中心汇总的事项也从最初的“大事”，变成如今的“小事”。早期企业诉求多是要地、要钱、要政策；现在企业更多关注员工子女入学、通信信号、道路照明、厂区排水等。“大事基本解决了，剩下来的全是老百姓过日子一样的小事。”万全镇经济办工作人员笑着说，“可小事不办，企业就没法安心生产。”截至今年4月，万全镇规上企业238家，总产值65.09亿元，同比增长12.43%。全镇印包机械、汽车零部件、时尚家居三大产业规上企业数合计179家，占全镇规上企业总数七成以上。
金瑞雅