7月16日,洞头区委社会工作部社会工作服务窗口前,整整齐齐码放着73份包裹——防晒衣、保温杯、雨衣、智能头盔……每一件物品都手写编号,对应着一位外卖配送员、快递员或网约车司机的名字。
“这是您的保温瓶,请拿好。”工作人员递过包裹时,快递员老张接过来笑着说:“一天跑单要喝不少水,这个保温瓶容量大,不用经常去接水了,真送到心坎上了。”外卖骑手小李领到了一个智能头盔。“我现在用的这个头盔都戴了3年了,磨损得厉害,这个新头盔来得真是时候。”网约车司机陈师傅的心愿是一套车载靠枕。“我们这行每天久坐,一直想要一套舒适的靠枕缓解一下腰疼,没想到‘心愿’这么快就实现了。”拿到包裹的陈师傅满意地笑道。

73个微心愿,每一件都不算贵重,却个个落在他们的日常需求上——头盔保障安全,保温杯解决饮水,靠枕缓解久坐疲劳。这些看似平常的物品,恰恰是他们奔波路上最需要、却最舍不得为自己添置的“刚需”。

这场活动,已是洞头区新就业群体“微心愿”服务第二年举办的第三期,“心愿”物资由200名机关“两地双评议”党员接力认领。自去年启动以来,坚持一年两期,春夏季一期、秋冬季一期,根据季节变化和群体实际需求动态调整征集内容。从第一期的30余份,到本期73份,覆盖的新就业群体越来越广,心愿单也越来越“细”,雨衣、雨鞋、蓝牙耳机等跑单“神器”,每一件都源于小哥们自己的真实需求。

据了解,本次发放“微心愿”所用的社会工作服务窗口,也是洞头今年新就业群体关爱服务的举措之一。从政策咨询到诉求反映,小哥们工作生活中遇到难题,都可以直接到这里咨询求助。区委社会工作部相关负责人表示,接下来洞头区还将上线“微心愿”常态化征集平台,除了“夏送清凉、冬送温暖”两季物资类心愿关怀外,日常工作中若遇到权益保障、子女就学、家庭困难等问题,小哥们可以随时随地线上提交诉求,全面打通“线下+线上”诉求收集渠道。
从线下窗口到线上平台,从一年两期到全年在线,洞头对“赶路人”的守护正在从“节日式关怀”走向“常态化服务”。这份惦记,从去年第一期点亮,到今年第三期依然滚烫,而这座海岛小城与新就业群体的约定,也正在一年两期之外,写下了更长的注脚。
来 源:“洞头社会工作”公众号

