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AI“捕手”猎诈,声纹“听风”辨险!温州金融业“AI论剑”亮出硬核战力

2026-10-14 19:33:21
当AI“捕手”穿透资金迷局,当声纹“侦探”从录音中辨出风险暗涌,一场属于温州金融界的智能风暴正席卷而来。14日,2026年温州银行业保险业“AI+”应用大赛开赛,本次活动由国家金融监督管理总局温州监管分局指导,温州市银行业协会、温州市保险行业协会联合主办。从全市36个创新案例中脱颖而出的12支决赛队伍轮番登台,亮出各自在金融科技领域的“独门秘籍”。

“电信诈骗最典型的作案方式,就是把大额赃款拆成多笔零散流水,层层转账、跨账户辗转腾挪,逃避监管。”农业银行温州分行参赛代表陈泳豪介绍,他身后的项目名叫“天刺”——一个蛰伏在海量数据流中的AI反诈“捕手”。

“天刺”的厉害之处,在于它不再盯着单一账户“死磕”。它将每个账户视作网络中的“节点”,每一笔转账交易就是连接节点的“边”,从而搭建起一张大规模资金关联网络。一旦监测到账户异动,系统便顺着资金流向双向溯源,深挖上下游关联账户。

数据是最好的证明:“天刺”入驻系统后,涉案账户精准拦截命中率稳定在77.62%,日均拦截165个高危账户。2026年上半年,依托“天刺”,农行温州分行个人账户、对公账户涉案数量同比分别下降50.2%、71.4%,受害人数下降75%,案损金额减少55%。系统输出的预警线索还同步赋能公安侦查,累计协助抓获犯罪嫌疑人7名。

资金链路之外,另一条隐秘的线索藏在声音里。太保财险温州分公司带来的“听风者”,是一个聚焦音频线索识别的AI风控工具。车险报案电话听筒里的急促诉说,常夹杂着细微难察的情绪波动——以往,这类录音仅作存档,潜藏在语调起伏、语音特征、声纹信息中的风险信号,常常淹没在海量音频资料里。

如今,AI化身无声的“听风者”,承接繁重的案件初审:系统对报案录音进行全量扫描后,自动捕捉通话中的情绪波动、语音异常特征,提取专属声纹信息,抓取异常行为与身份线索,快速标记潜在风险案件。这套“AI初筛预警、人工二次研判”的人机协同机制,把调查资源从海量无风险案件中释放出来,定向聚焦可疑线索。

“天刺”与“听风者”,只是这场“AI论剑”中风险防范赛道的两柄利刃。本次大赛设置风险防范、服务提升、流程优化、创意孵化四大赛道,既包含扎根业务一线的务实技改成果,也包含前沿探索的创新应用方案。其中,平安财险的AI自助理赔系统,将车险理赔时效压缩至6分钟,6.4亿条数据的训练、300多个场景的覆盖,为行业理赔智能化转型提供了可复制的“温州样板”;瓯海农商的智能检辅重构外呼质检流程,让沉睡的语音资产“活”了起来,抽检覆盖率从不到1%跃升至100%,客户留存率从61%提升至85%;平安财险的“物联网+AI+保险”创新应用,构建了从智能感知到处置的闭环,数据通过感知设备采集,AI精准过滤无效报险,实现了从“装了设备”到“有效管控风险”的跨越。

“人工智能正成为驱动产业变革的核心引擎,而金融行业,正是数智技术落地创新的主战场。”现场评委、温州市图灵人工智能高等研究院执行院长黄辉介绍,这场比赛立足温州金融发展实际,推动智能技术深度融入风险防范、服务提升、流程优化、创意孵化全链条,让数智变革渗透到金融业务的“毛细血管”。

原标题: AI“捕手”猎诈,声纹“听风”辨险!温州金融业“AI论剑”亮出硬核战力

林迎颖

记者:林迎颖编辑:陈佳审核:吴韧妤责编:郑海华监制:缪磊