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iPhone Duo开启预售,苹果客服回应官网崩了

来源:潇湘晨报晨视频综合白鹿视频、界面新闻 2026-10-16 21:00:29

10月16日晚8点,苹果首款折叠屏手机iPhone Duo正式开启预售。大量用户涌入苹果官网和各大电商平台,官方购买页面无法正常打开。

客服回应称,人数太多了,导致官网崩了,比iPhone18pro和iPhone18promax预售时抢的人还多,技术人员在加时加点维护,多刷新尝试。此外,各个电商平台官方旗舰店入口同样出现短暂卡顿情况,开售仅一分钟,全型号库存迅速售空,iPhone Duo首发直接“秒罄”。

16日晚,仅在京东平台页面预约人数便已突破300万,苹果官方商店、天猫旗舰店及其他电商渠道均未统计在内。

iPhone Duo提供256GB、512GB、1TB和2TB容量,星光白与夜空色两种配色。不同容量版本在中国区的售价为15999元、17999元、21499元、26499元。据悉iPhone Duo将于10月23日正式发售。

尽管此前网络上已经出现不少针对iPhone Duo产品设计、定价策略的吐槽声音,但从当前实际市场反馈来看,真正想要第一时间入手这款新机的消费者数量依然非常庞大。不少嗅觉灵敏的黄牛早就提前开启了接单模式,现在市场上的加价代抢服务已经分成了明确的三档。

第一档是普通现货代拍,加价区间在2000元到5000元不等,但无法向消费者承诺具体的到货时间,什么时候拿到机子完全取决于供货进度。第二档是首发当日现货的高价渠道,几乎把产品溢价拉到最高,只要消费者愿意支付足够高的溢价,就能保证在23日发售当天拿到全新未拆封的iPhone Duo。第三档则是纯代抢预约服务,服务费在200元至1000元不等,下单时就需要预付定金,一旦支付之后中途跑单定金概不退还。国内二手潮流交易平台得物的公开数据显示,当前平台上的iPhone Duo预售成交订单已经达到665单,成交的现货溢价普遍在6000元到10000元区间,多名苹果线下门店店员也不约而同做出预判,这次新机首发的抢购难度会远超往年普通iPhone迭代机型。

目前苹果官网已经提前公布了iPhone Duo维修价格,非AppleCare+用户更换一块内屏需要7998元,相当于一款顶配安卓旗舰直板机,甚至普通折叠旗舰。外屏损坏维修费用也高达3198元,电池也达到了iPhone史上最贵,需要1898元。

原标题: iPhone Duo开启预售,苹果客服回应官网崩了
编辑:陈德生审核:周弧责编:吴栋梁 潘捷监制:缪磊