浙江省结直肠癌筛查民生实事落地以来，辖区群众胃肠镜诊疗需求持续增长。针对群众赴大医院路途远、等候久的就医痛点，龙湾区海城街道社区卫生服务中心布局内镜专科，聚焦消化道早防早治，以医联体带教筑基、公卫宣教聚能、硬件提档赋能、全链闭环增效四项举措系统推进，推动内镜中心从无到有、由弱向优，让居民在家门口享有安全、专业、便捷的内镜诊疗服务。
依托医联体协同带教
快速夯实本土技术根基
胃肠镜诊疗业务起步阶段，该中心面临场地狭小、设备简陋、技术薄弱等现实困难，初期以上级专家下沉坐诊为主。不少群众更信赖市区大医院，对基层内镜服务认可度不高。为快速补齐技术短板，该中心同步推进“送出去学、请进来教”：选派骨干医师赴上级医院专项进修内镜技术，依托紧密型医联体，固定专家下沉坐诊、实操带教，以传帮带方式快速培育本土内镜队伍，形成“上级专家兜底、本院医师常驻”的稳定诊疗格局。
联动公卫宣教动员
持续凝聚群众筛查共识
为扭转群众就医固有认知，提升基层内镜服务公信力，该中心把胃肠镜筛查和家庭医生签约、慢病管理、结直肠癌早筛深度融合。家医团队同步开展高危人群摸排、入户宣教、定向动员，重点引导消化道不适、有肿瘤家族史、大便潜血阳性等人群主动参与筛查。依靠稳定规范的诊疗服务积累口碑，逐步改变群众就医选择，本院内镜医师的认可度持续提升。
抢抓阵地提档契机
硬件升级支撑量质齐升
该中心完成内镜中心标准化改造，全新诊疗区域分区科学、环境舒适，配备高端电子胃肠镜系统，成像清晰，可精准识别微小病灶、早期病变。硬件条件的升级，为业务扩容打下坚实基础。随着设备、技术、服务同步优化，科室诊疗成效快速增长：胃肠镜年业务量从最初数百例增长至近两千例，胃肠息肉年检出量从不足百例提升至700余例，累计筛查发现胃肠肿瘤近30例，实现早发现、早干预、早治疗。
创新全周期管理模式
构建医防融合闭环服务
该中心改变“一查了之”的传统模式，搭建筛查、诊疗、干预、随访一体化服务链条。对息肉、异常病变等重点人群建立专项台账，由家医团队持续跟踪、定期提醒复查，把防控关口前移。从简陋诊室到标准化专科，从技术薄弱到独立开展诊疗，内镜服务已经成为海城民生服务亮点。
下一步，海城街道社区卫生服务中心将持续深耕内镜专科建设，规范诊疗流程、优化就医细节，持续储备本土内镜人才，依托医联体资源提升消化道早筛诊疗水平，擦亮基层内镜特色服务品牌，筑牢辖区消化道疾病防控防线，守护群众消化道健康。
陈琼