11月7日，立冬。
清晨6点，红日亭的灶火先于城市醒来。热气从大锅里升起，煎好的鸡蛋、煮开的面汤香气四溢。穿红马甲的农行温州分行志愿者搓着手、系上围裙，站上各自的服务岗位。
当天是第八届“温州农行义工日”。从2019年到2026年走了八年，累计开展志愿服务980余次，捐赠善款778.88万元。
起步那年，农行温州分行第一次把员工组织起来，在这一天走进红日亭、走进社区，用一天做志愿服务。起初是“借”红日亭的灶台，后来是“建”自己的暖心驿站，再后来，这一天从“做点好事”变成“做点长期的事”。
这个清晨，随着现场志愿服务活动的渐次铺展，公益数据持续向上跃动，温暖向善的根系还在向八方延展，深深扎进瓯越大地。
□晚报记者 赵琼 杨欣欣 通讯员 谢尚聘
红日亭外，志愿者排成一列，一碗碗面条从灶台传到餐桌。就读初二的洪韵站在发筷子的位置，动作熟练。从小学四年级起，作为小小志愿者，每年11月的第一个星期六她都会出现在这里，参加妈妈单位的公益活动。今年她早晨5点半起床，“闹钟叫一下就起来了，不赖床”。她的“春草心”志愿服务记录本里，记满了公益活动的日期、时间和感悟。她笑说自己还轮过发花菜、发面条，有一年袖口全弄脏了。最早几页还是流水账，后来慢慢具体起来：“每当手里的面条送出去，我感觉心里的温暖也送出去了。”
农行温州分行办公室的吴登奎扛着相机记录义工日，今年已是第八年。自2000年入行，他就参与公益，“最初是党支部布置的任务，后来任务变成风气，风气变成习惯”。他记得有一年红日亭场地装修，天冷又下雨，活动照常进行。他说：“不是为了面上好看，是真正去做事。”
从平阳支行调到鹿城支行的李红，第一次带着读一年级的儿子来这里。孩子也是清晨5点多被叫醒，一骨碌爬起来，出门前问了一句：“做好事就是做慈善吗？”李红说，去了就知道。
像洪韵这样的“二代义工”并不少见。有人从第一届站到第八届，红马甲换了一件又一件，岗位却始终在清晨的灶台旁；有受助者从“接受帮助”变成“帮助别人”。“报名消息一放出来就报满，现在不需要动员，活动临近大家自己就来问了。”农行温州分行工会主席柯茜茜说。现场同步举行“慈善一日捐”仪式，一笔笔善款让这个早晨有了更具体的重量。
同一天的不同坐标
善意并不只在红日亭。这一天，近30支志愿者队伍同日前出发，分赴另外4家公益慈善亭送上爱心早餐，走进平阳仁爱之家、洞头霓屿残疾人之家送去关爱，也延伸到城市与山区更多坐标。
在龙湾区，龙湾支行15名志愿者分成两组：一组在康怡养老中心，围坐在长者身旁闲话家常，叮嘱老人适时添衣、注意秋冬养护，送上慰问物资；另一组来到龙湾区残疾人中心——这已是该行连续第九年在这里结对帮扶，长久的相处让彼此如同老友。远远看见队伍抵达，不会说话的小赵迎到大门口，用略显僵硬、迟缓的肢体动作表达欢喜。志愿者带大家做起舒缓的运动操，手把手调整动作，又组织起一场拔河，现场满是笑声；趁着间隙，大家帮着整理内务、归置物品。
在苍南县，苍南支行联合温州仁爱义工协会及多家慈善义工队，把义诊送进大山里的莒溪镇桥南村。结合市里结对帮扶山区海岛县的工作部署，农行温州分行、苍南支行两级联动，提前对接村两委摸排需求。村里青壮年外流、留守老人居多、就医不便，医护团队为村民测血压血糖、检查心肺，讲解慢性病防治和用药安全，对指标异常的逐一叮嘱复查；针对部分老人沟通不便的情况，专门安排闽南语志愿者协助医患交流。志愿者还结合“冒充公检法”“养老理财高息”等农村高发的典型骗局以案说险，普及防范电信诈骗、识别假币的知识。
在瑞安市，瑞安支行的青年志愿者则走进陶山镇，看望107岁的抗战老兵单啸梅，送上慰问金和祝福。老人耳背，大家便凑到他耳边一字一句地说；行动不便，志愿者就上前搀扶。大家在交流中了解到老人的经历：1939年参加浙江省抗敌自卫军第二纵队，负责军需保障；1941年永嘉场阻击战，他赶着马车往前线运送弹药。“战场上，补给线就是生命线。”当年瑞安登记在册的33名抗战老兵，如今健在的只剩他和徐友三等三人。一位农行青年志愿者感慨，这是一堂开在堂屋里的党课。
从一碗面到一笔贷款
不同的人群，不同的坐标，背后是同一支“温善”志愿服务队伍，同一份清晨的坚守。银行做公益和普通人做公益有什么不同？农行的答案是：把善意放进更可持续的机制里。
2022年，该行联合企业成立首单“共同富裕”慈善信托；2023年，联合市残联搭建“助残暖心”创业就业服务平台；2024年，创新推出“助残共富贷”；2025年，又为区域内首家公益金融实验室揭牌。慈善信托让爱心资金有了专业载体，助残共富贷帮残障人士就业创业，网点服务站把公益嵌入日常——善意的形态在变，内核没变：让需要帮助的人更容易被看见、被托住。
善意还落在更多具体的地方：在永嘉景沙岗村，挂上“暖心驿站”牌子的小店，这是村民歇脚、聊天、求助的公共空间；在瑞安高楼学校，持续助学让一些孩子有了继续读书的底气；在“壹星酿”烘焙坊，孤独症青年靠就业获得的不只是收入，还有被看见的尊严。
做公益、献爱心，它不是抽象口号，而是环卫工人手里的一瓶水，是乡村小店门口的一块牌子，是孤独症青年端出的一块面包，是一个家庭连续多年走进同一座慈善亭。
最可贵的是“没断”
变化也在沿着“员工—家庭—客户”的链条向外扩散。2022年，该行推出浙江金融系统首个志愿公益服务品牌标识，每年常态化开展主题活动超60场。近年来，有客户和合作单位看到义工活动后主动要求参与；今年义工日，客户和合作单位与员工一起出现在服务点上，参与半径从组织内部延伸到社会层面。温州市慈善总会足迹义工队在感谢信里写道，农行志愿者与义工队员“分工有序、热情投入”，把金融安全知识送到居民身边，“正是有贵行这样有温度、有情怀的爱心单位携手同行，公益之路才更加温暖有力”。这条扩散链背后，是分行党委定下的规矩：人员变动，活动不变；班子调整，品牌不改。
温州人做慈善有个特点：不声张，但长久。红日亭的灶火守了五十多年，“兰小草”王珏隐善十五年，遍布城乡的伏茶点一年年续上，“善行温州”成为这座城市的精神符号。“农行义工日”走到第八届，恰与这种气质同频——不是轰轰烈烈的一场秀，而是细水长流的一份日常，最可贵之处正在于“没断”。这意味着有人长期坚持，有项目持续运转，有机制不断升级。
2025年，农行温州分行获评中国农业银行首届“公益先进集体”，涌现出全国劳动模范、全国向上向善好青年、浙江省红十字“公益之星”等一批优秀青年志愿者。八年之后，红日亭的灶火还会亮起。比灶火更值得追问的是：当一届届志愿者换岗、一茬茬孩子长大，这份善意靠什么传下去？答案就写在立冬的清晨——让它成为制度、成为习惯、成为这座城的日常。
天色逐渐变亮，人来了，热气升起来。
善意长成一座城的日常
来 源：温州晚报