答：每期彩票开奖结果公布后，东方网将各彩票玩法中的固定奖奖金（如排列三，选三这种玩法）划至中奖用户的预付款帐户；

　　福彩中大奖（各玩法的浮动奖，如双色球，大乐透的二等奖，三等奖）用户可凭身份证件号码及绑定的银行卡到彩票中心大奖处领奖；

　　体彩中大奖用户可先来东方网领取用户的中奖彩票，然后凭彩票至彩票中心大奖处领奖。

　　彩民买体彩中大奖，奖金低于30万，也可以授权东方网（需要有授权书，可以通过邮件形式发授权书）代领奖，东方网将奖金划至中奖用户的预付款帐户，用户再进行提款，东方网通过银行转账，将钱转到用户注册时填写的银行卡上。

　　体彩中奖30万以上，原则上东方网不再为用户代领奖金，用户必须到上海，来到东方网领取中奖将票，然后去领奖。

　　上海体彩、福彩大奖领奖地址：上海市四川中路321号中央大厦建行五支行底楼大厅

　　兑奖时间：周一至周五上午9：15至12：00，下午1：00至4：00。

　　东方网公司地址：上海武宁路9号丽晶大厦12A08室  电话：400-88-18183